Вызовы

Мы посчитали, что вызов от игрока, необходимо делать с помощью телефона, а сам вызов должен попадать в приложение планшета, для удобства работы самих служб.

Игрок, осуществив вызов LSFD или LSPD с помощью телефона, попадает в базу вызовов:

Сотрудники специальных служб могут принять вызов, который в дальнейшем попадает в статус «Активных», а по завершению, его можно отправить в завершенные.

Диспетчерская служба, или ответственный за распределения вызовов может видеть какие сотрудники взяли данные вызовы, или где нужно больше помощи. Соответственно это позволяет более оперативно работать с составом и видеть общую ситуацию в целом.

Архив завершенных вызовов позволяет в случае чего получить историю того, что происходило и при необходимости связаться с тем, кто производил вызов.

Мы считаем, что данная система достаточно сильно упростит работу специальных служб и сократит кол-во ложных вызовов, так как можно будет понять кто звонит и в случае необходимости завести административное дело.